1998 yılında, henüz 10 yaşındaki Natascha Kampusch, Avusturya'da okula giderken Wolfgang Priklopil tarafından kaçırılır. Genç kız, Viyana'da bir evin garajına inşa edilmiş, penceresiz küçük bir odada tam 8,5 yıl boyunca esir tutulur.
Bu karanlık ve izole hücre, onun dünyası haline gelirken, kaçıran kişiyle kurduğu karmaşık ilişki de filmin merkezinde yer alır.
Zamanla Natascha'nın yaşamı, fiziksel ve psikolojik sınırların zorlandığı bir mücadeleye dönüşür.
Dış dünyayla tüm bağlantısı kesilmişken, umudunu korumaya çalışır. 2006 yılında beklenmedik bir fırsatla kaçmayı başardığında ise özgürlüğe uzanan yol, hem bir kurtuluş hem de yeni bir sınav niteliği taşır.
Film, Natascha Kampusch'un gerçek hikayesini, onun gözünden ve yaşadığı çaresizliğin ağırlığıyla aktarıyor. Kapalı kapılar ardında geçen 3096 gün, izleyiciyi derin bir insanlık dramıyla baş başa bırakıyor.
